“Zara”: la IA que ocupa un cargo oficial en la administración municipal

El municipio de Zárate anunció la incorporación de “Zara”, un sistema de inteligencia artificial desarrollado para atender consultas vecinales, como Directora General de Atención al Vecino No Humana. La designación convirtió a la ciudad en la primera del país en asignar un puesto formal a una IA dentro de su estructura administrativa.

Según fuentes municipales, Zara fue diseñada para brindar respuestas rápidas, operativas y disponibles las 24 horas. No requiere horarios, descansos, aportes laborales ni licencias, algo que desde la gestión mencionan como una ventaja operativa, aunque reconocen que “como todo sistema, también puede fallar o quedarse colgada”.

El debate llega a la televisión: humor, dudas y cuestionamientos

El tema fue abordado en Bienvenidos al Tren, programa de Bravo TV conducido por Juan Di Natale, quien abrió el segmento con humor:
“No soy producto de la inteligencia artificial, eh. Soy una persona real, con inteligencia natural… moderada”.

Di Natale también planteó preguntas que ya circulan entre vecinos y especialistas:
¿cómo una IA puede ocupar un cargo jerárquico tan rápidamente? ¿Qué límites éticos deberían establecerse? ¿Hasta dónde puede reemplazarse la función humana?
Entre bromas, el conductor cuestionó: “¿Entró con acomodo para llegar tan rápido a directora general?”.

Entre lo local y lo global: el fenómeno de los cargos digitales

El caso de Zara forma parte de una tendencia internacional donde distintos gobiernos experimentan con asistentes digitales para gestiones administrativas. Albania, por ejemplo, presentó recientemente a una ministra virtual capaz de procesar trámites y consultas.

Di Natale también recordó casos más extremos, como el de Kano, una oficinista japonesa que se casó con Lune Klaus, un personaje creado mediante sistemas de IA. Aunque anecdótico, expone hasta dónde puede llegar la relación entre personas y entidades digitales.

Con humor, el conductor se preguntó qué ocurriría en una relación tan particular:
“¿Qué pasa si te quedás sin datos? ¿Es como el ‘hoy no, me duele la cabeza’ humano?”

¿IA como funcionaria pública? Una discusión que ya no es futurista

Entre bromas y dudas genuinas, el debate sobre la presencia de inteligencia artificial en el Estado se volvió inevitable. Para algunos se trata de una herramienta útil para modernizar y agilizar los servicios; para otros, un riesgo que puede desplazar empleos o tomar decisiones que requieren criterios humanos.

Lo cierto es que la discusión ya no pertenece al terreno de la ciencia ficción: Argentina tiene su primera funcionaria de IA, y el país observa con atención cuáles serán los próximos pasos.

Redacción –  Oeste Ideas y otras fuentes